NGO 找資助怎樣做成一個系統

找資助、看死線、寫計劃書,是機構每年最花時間、又最關乎生存的一段。這一段可以做成系統,但有一部分不應該交給系統。

NGO 約 6 分鐘
兩位同工一同檢視資助追蹤畫面,旁邊是手寫的申請清單
申請、限期與負責人放回同一個位置之後,交接才接得住。

機構的資助工作現在是怎樣運作的?

機構的資助工作通常是這樣運作的:有同事在群組貼一個連結說「這個好像可以申請」,另一位同事去看指引,發現截止日在下個月,於是翻出上一份計劃書改一改。過往活動的參與人數、見證、相片,要逐個人問、逐個檔案夾找。

問題不是不夠勤力。問題是同一批資料每年重新找一次,而找的過程沒有留下任何東西。

哪些部分可以系統化,哪些不可以?

我們把這件事分成兩部分:重複的部分需要判斷的部分

重複的部分包括:搜尋機會、記錄死線、整理機構背景、抽取過往數據、追蹤申請狀態、記住批核後的報告日期。這些每次做法一樣,可以系統化。

需要判斷的部分包括:申請哪一個、承諾甚麼、服務對象是誰、怎樣描述機構的定位。這些不應該交給系統,因為承諾寫出去之後是要兌現的。

資助系統包括哪五個部分?

五個部分,逐項說明

資助管理的組成
  • 資助機會監察庫:政府、慈善基金、企業 CSR 及國際基金按類別、金額與截止日期排列。每月固定掃描一次,新機會錄入時評分——是否符合機構方向、所需工作量。
  • 成果素材庫:過往活動的參與人數、見證、相片、財務數據整理好。寫計劃書時直接抽取,不用每次由零開始。
  • 申請計劃書:結構與重複段落建立範本,由 AI 按資助主題起草初稿,同工按機構實況修改定稿。
  • 申請進度追蹤:構思中/草擬中/已提交/已批核/已拒絕,每項標明負責人與下一步。
  • 報告與跟進:批核之後自動建立里程碑——首期撥款日、中期報告日、續約截止日。

一個新基金出現時,系統做甚麼?

假設某月出現一個新基金,主題與機構其中一條服務線相符。系統做的是:識別出主題相符、抽取過往相關活動的參與人數與見證、生成計劃書初稿。同工做的是:判斷這個是否應該申請、初稿哪裡不準確、承諾的服務量是否做得到。

省下的是找資料與打字的時間,保留的是判斷。

為甚麼要連著活動一起做?

資助不是獨立的一件事。一場活動做完,參加者資料應該回到聯絡人、相片應該回到素材庫、成效數字應該回到資助報告。如果這三個地方是分開的系統,資料就要輸入三次;如果是同一套,輸入一次就夠。

這就是為甚麼我們通常不會只做資助那一格,而是把行政、活動、資助、宣傳一併處理。機構案例寫了這件事逐個階段是怎樣做的。

兩條我們自己守的線

兩條我們自己守的線

第一,不會承諾成效。系統可以令申請做得快一點、資料齊一點,但獲批與否由資助方決定,我們不會寫「提高中標率」這類說法。第二,服務對象的個人資料不會放進未經評估的工具。哪些資料可以進入系統、由誰存取,會在開始之前一併訂明。

還有一點值得提醒:AI 起草的計劃書,如果同工沒有真正讀過就提交,風險在於裡面可能有機構做不到的承諾。起草是為了省時間,不是為了省閱讀

現在可以先做甚麼?

如果機構正在為下一輪申請做準備,可以先做一件成本最低的事:把過去兩年做過的活動,把參與人數、見證與相片集中放在一個地方。這一步本身就會令下一份計劃書快很多。

資料來源
  • 系統組成及流程為 AE Platform 實際交付內容,未公開任何機構名稱或真實資料庫內容。
下一步

想知道機構現時的資料可以怎樣整理,可以把現況告訴我們,我們會直接說哪一步最值得先做。

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